Politique de confidentialité

Qui gère vos données

SECURE ONLINE PAYMENT SOP LTD, société à responsabilité limitée privée immatriculée sous le numéro de société BRN 16088714 auprès du Companies House pour l'Angleterre et le Pays de Galles, dont le siège social est situé au 2a Connaught Avenue, London, United Kingdom, E4 7AA, est le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site (eta-srilanka.org). Cette politique décrit comment ces données sont traitées et les droits dont vous disposez en vertu de la législation applicable en matière de protection des données, y compris le UK GDPR, le Data Protection Act 2018, et le Règlement Général sur la Protection des Données de l'UE (Regulation (EU) 2016/679) pour les résidents européens.

Pourquoi nous les collectons

Les données soumises via ce site sont traitées aux fins suivantes :

préparation et vérification de votre demande d'autorisation de voyage ;
comptabilité et facturation du service d'assistance ;
suivi administratif de votre dossier et assistance client ;
exploitation et sécurisation de ce site web ;
respect des obligations légales et réglementaires applicables.

Nous ne collectons que les informations raisonnablement nécessaires à ces fins — généralement votre nom, date de naissance, coordonnées, informations de passeport, et informations de voyage saisies dans le formulaire de demande.

Avec qui vos données sont partagées

Vos données ne sont accessibles qu'au personnel autorisé, et — lorsque cela est strictement nécessaire pour fournir le service — à notre prestataire de paiement et à tout sous-traitant ou partenaire aidant au traitement de votre demande.

Durée de conservation

Nous ne conservons les données personnelles que pour la durée nécessaire aux fins décrites ci-dessus, et en tout état de cause pas plus de 60 mois après votre dernière interaction avec nous, sauf si une durée plus longue est requise par la loi.

Vos droits

Sous réserve de justification d'identité, vous disposez des droits suivants :

accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet ;
demander la rectification de données inexactes ;
demander la suppression de vos données, le cas échéant ;
vous opposer au traitement fondé sur un intérêt légitime ;
demander une limitation du traitement ;
demander la portabilité des données que vous nous avez fournies.

Pour exercer l'un de ces droits, écrivez à privacy@eta-srilanka.org.

Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données de votre pays — en France, la CNIL (cnil.fr) ; au Royaume-Uni, l'ICO à ico.org.uk.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données personnelles contre la perte, l'usage abusif, l'accès non autorisé, la divulgation ou l'altération.

Transferts internationaux

Lorsque des données personnelles sont transférées en dehors du Royaume-Uni ou de l'Espace économique européen, nous prenons les mesures appropriées pour garantir qu'elles bénéficient d'un niveau de protection adéquat, telles que des clauses contractuelles types ou une décision d'adéquation applicable.

Cookies

Lorsque vous visitez ce site, des cookies peuvent être installés sur votre navigateur afin de :

établir des statistiques de visite ;
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Vous pouvez gérer ou refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur. Pour en savoir plus sur le contrôle des cookies, consultez les recommandations de l'ICO britannique sur ico.org.uk/for-the-public/online/cookies.

Mises à jour

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. La version publiée sur cette page est toujours celle en vigueur.